Умные AI чат-боты
для вашего бизнеса
Круглосуточное обслуживание ваших клиентов, AI аналитика и интеллектуальные инструменты для оптимизации поддержки и других операций
Начать бесплатно
Раскройте возможности роста вместе с Chatcloud
  • Повышение эффективности
    Автоматизируйте ежедневные задачи, освобождая команду для более важных задач.
  • Снижение затрат
    Снижайте затраты, оперативно и эффективно обрабатывая рутинные запросы.
  • Довольные клиенты
    Предоставляйте мгновенную, персонализированную поддержку и создавайте бесшовный клиентский опыт.
  • Продуктивность
    Вооружите вашу команду AI-инструментами, которые повышают эффективность и продуктивность на всех уровнях.
Проблемы, с которыми сталкиваются большинство бизнесов
и как Chatcloud решает их для вас ✓
  • Упущенные возможности продаж
    ✓ Chatcloud AI работает круглосуточно, приветствует новых клиентов, разъясняет информацию о ваших продуктах и ускоряет принятие решений о покупке
  • Высокие затраты и сложности роста
    ✓ Наш AI снижает ваши затраты, беря на себя рутинные задачи и позволяя вам делать больше меньшими силами. Он растёт вместе с вашим бизнесом, удерживая затраты под контролем
  • Устали отвечать на одни и те же вопросы
    ✓ Chatcloud круглосуточно обрабатывает часто задаваемые вопросы, сокращая повторяющиеся запросы, чтобы ваша команда поддержки могла сосредоточиться на более сложных задачах и сохранять клиентов довольными
  • Много данных, но нет аналитики
    ✓ Chatcloud преобразует сырые данные разговоров в лаконичные, четкие сводки, быстро выявляя ключевые закономерности, чтобы вы могли сосредоточиться на самом важном
  • Языковые барьеры
    ✓ Наши AI чатботы устраняют языковые барьеры благодаря моментальному переводу, обеспечивая плавные многоязычные диалоги и связь с клиентами на их родном языке
  • Сотрудники теряют время на поиск внутренней информации
    ✓ Функция AI Buddy упрощает доступ к внутренней информации, позволяя команде тратить меньше времени на поиск и больше — на инновации, благодаря быстрой и интеллектуальной обработке данных
Возможности
  • Вопросы и ответы (Q&A, FAQ)
    Автоматизирует ответы на частые или повторяющиеся вопросы клиентов, даёт советы по использованию продукта и предоставляет базовые инструкции
  • Рекомендации по продуктам
    Предоставляет персонализированные рекомендации, исходя из предпочтений клиентов и истории взаимодействия
  • Служба поддержки
    Обеспечивает первичную линию поддержки, автоматически классифицируя или решая типовые проблемы до создания тикета
  • Многоязычная поддержка
    Предоставляет клиентский сервис на нескольких языках, преодолевая языковые барьеры и охватывая международную аудиторию.
  • AI Buddy
    Предоставляет сотрудникам мгновенные ответы на вопросы о бенефитах, политике компании или IT-поддержке, снижая внутреннюю нагрузку.
  • Поиск по базам знаний и ресурсам
    Централизует и мгновенно извлекает внутренние документы или справочники для быстрого поиска
  • Семантический анализатор
    Изучает чаты (эмоциональная окраска, популярные темы и слова и т.п.), давая четкое представление о взаимодействиях пользователей и направлениях их интересов
  • Оценка лидов
    Собирает основные данные о потенциальных клиентах (бюджет, сроки), классифицирует их готовность (горячий, теплый, холодный) и направляет квалифицированные лиды в отдел продаж
  • AI сводки
    Формирует сжатые итоги общения, выделяя основные вопросы и полученные ответы, обеспечивает быстрый доступ к информации или её передачу
  • Детектор ключевых слов
    Отслеживает конкретные термины (например, «срочно», «юридический», «VIP») и автоматически уведомляет ваших сотрудников при их появлении
  • AI категоризация
    Помечает сообщения / чаты метками (например, «лид продаж», «вопрос по оплате») для ускоренного распределения задач в команде
  • AI-преобразование речи в текст (бета)
    Эффективно преобразует речь в текст, включая поддержку разных языков и расширенную коррекцию ошибок
Как это работает
Chatcloud интегрируется с вашими системами, такими как чаты мессенджеров, база знаний, CRM и т.д.
Мы обучаем AI на основе ваших FAQ, информации о продуктах и политики поддержки
Готово! Теперь AI обрабатывает рутинные запросы 24/7, и ваша команда может сосредоточиться на более значимых приоритетах
Выберите свой план
Free
попробуйте AI
$0 / мес
  • ✓ 50 кредитов на сообщения
  • ✓ 1 ИИ-чатбот
  • ✓ 1 источник
  • ✓ встраиваемый виджет
  • ✓ быстрые модели OpenAI
Начать бесплатно
Standard
для начинающих команд
$25 / мес
  • ✓ 2 000 кредитов на сообщения
  • ✓ 1 ИИ-чатбот
  • ✓ 2 источникa
  • ✓ встраиваемый виджет
  • ✓ быстрые и продвинутые модели OpenAI
  • ✓ базовая поддержка
Подписаться
Business
для растущих компаний
$95 / мес
  • ✓ 10 000 кредитов на сообщения
  • ✓ 3 ИИ-чатбота
  • ✓ 3 источника
  • ✓ расширенная параметризация
  • ✓ кастомизация виджетов
  • ✓ расширенное обучение
  • ✓ быстрые и продвинутые модели OpenAI
  • ✓ аналитика
  • ✓ расширенная поддержка
Подписаться
PRO
Максимум возможностей!
$445 / мес
  • ✓ 50 000 кредитов на сообщения
  • ✓ 5 AI chatbots
  • ✓ 5 источников
  • ✓ полная параметризация
  • ✓ кастомизация виджетов
  • ✓ расширенное обучение
  • ✓ модели OpenAI, Gemini и DeepSeek
  • ✓ PRO-аналитика
  • ✓ PRO-поддержка
Подписаться
Custom
Составим персональный план вместе!
Связаться
Мы работаем с вашими инструментами
и интегрируемся с любыми другими платформами через REST API
Работаем с лидерами отрасли
Интеллектуально, масштабируемо и безопасно по умолчанию
Поговорим о AI
Хотите узнать больше или нужна помощь? Мы готовы ответить на все ваши вопросы на каждом этапе
Готовы попробовать будущее клиентского сервиса?
Запишитесь на звонок, и давайте обсудим, как наша AI платформа может преобразить ваш бизнес.
Это совершенно бесплатно.